Por favor, leia esta Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais cuidadosamente para entender nossas pol\u00edticas e pr\u00e1ticas sobre seus Dados Pessoais e como o tratamento destes dados \u00e9 realizado.<\/p>\n
Esta Pol\u00edtica se aplica a indiv\u00edduos (pessoas naturais) que interagem com servi\u00e7os da PONTUM SISTEMAS como consumidores. Esta Pol\u00edtica explica como seus Dados Pessoais s\u00e3o coletados, usados e divulgados pela empresa PONTUM SISTEMAS INTELIGENTES LTDA ME (referido nessa pol\u00edtica como \u201cPontum Sistemas\u201d, \u201cN\u00f3s\u201d, \u201cConosco\u201d). Ela tamb\u00e9m informa como Voc\u00ea pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais e tomar certas decis\u00f5es sobre como seus Dados Pessoais s\u00e3o utilizados.<\/p>\n
Esta Pol\u00edtica abrange nossas atividades de coleta de dados tanto online e offline, abrangendo os Dados Pessoais que N\u00f3s coletamos por meio de nossos v\u00e1rios canais, incluindo \u2013 mas n\u00e3o limitado a \u2013 Sites na web, Aplicativos, Redes Sociais de terceiros, Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor, Pontos de Venda, Pesquisas e Eventos. Por favor, note que N\u00f3s poderemos agregar Dados Pessoais combinados de diferentes fontes (por exemplo, nosso site e eventos offline). Como parte disso, N\u00f3s combinamos os Dados Pessoais que foram originalmente coletados por diferentes entidades da Pontum Sistemas ou parceiros da Pontum Sistemas. Voc\u00ea pode consultar a se\u00e7\u00e3o \u201cSobre seus direitos referentes a Dados Pessoais\u201d para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre como se opor a isso.<\/p>\n
Em alguns casos espec\u00edficos, se Voc\u00ea decidir por n\u00e3o nos fornecer os seus Dados Pessoais apontados como necess\u00e1rios (N\u00f3s indicaremos quando esse for o caso, por exemplo, colocando explicitamente essa informa\u00e7\u00e3o em nossos formul\u00e1rios de registro), N\u00f3s talvez n\u00e3o possamos fornecer a Voc\u00ea nossos produtos e\/ou servi\u00e7os.<\/p>\n
N\u00f3s coletamos seus Dados Pessoais atrav\u00e9s das seguintes fontes:<\/p>\n
Sites da PONTUM SISTEMAS:<\/strong> Todos os nossos sites podem ser utilizados para coleta de dados pessoais. Isso inclui tanto site que operamos diretamente atrav\u00e9s dos nossos dom\u00ednios e endere\u00e7os IPs, quanto sites ou p\u00e1ginas que N\u00f3s estabelecemos em servi\u00e7os de terceiros, como Facebook, Linkedin, e demais terceiros que ofertam esse tipo de servi\u00e7o.<\/p>\n Correio Eletr\u00f4nico e sistemas de troca de mensagens instant\u00e2neas: <\/strong>Servi\u00e7os utilizados para manter comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas entre Voc\u00ea e a Pontum Sistemas, incluindo aqueles disponibilizados diretamente por N\u00f3s, ou servi\u00e7os de terceiros como WhatsApp, Telegram, SMS (servi\u00e7o de mensagens curtas) e similares.<\/p>\n Aplicativos m\u00f3veis da<\/strong> PONTUM SISTEMAS:<\/strong> Aplicativos m\u00f3veis fornecidos diretamente pela Pontum Sistemas ou atrav\u00e9s de servi\u00e7os de terceiros como Google ou Apple.<\/p>\n Atendimento ao consumidor e central de vendas<\/strong>: Comunica\u00e7\u00f5es realizadas com Voc\u00ea atrav\u00e9s das nossas centrais de atendimento e vendas.<\/p>\n An\u00fancios, propagandas e formul\u00e1rios online<\/strong>: Intera\u00e7\u00f5es com qualquer tipo de an\u00fancios, propagandas e formul\u00e1rios online da Pontum Sistemas.<\/p>\n Registros offline<\/strong>: Registros preenchidos offline, distribu\u00eddos durante eventos e outras intera\u00e7\u00f5es com a Pontum Sistemas.<\/p>\n Dados recebidos de terceiros<\/strong>: Incluindo, mas n\u00e3o limitado a, redes sociais e sites de terceiros como, por exemplo, Facebook, Instagram, Linkedin, e similares, servi\u00e7os de agregadores de dados, parceiros da Pontum Sistemas, fontes p\u00fablicas e dados recebidos durante aquisi\u00e7\u00e3o de outras empresas.<\/p>\n Durante sua intera\u00e7\u00e3o junto a Pontum Sistemas, usando uma das fontes de coleta previamente mencionadas, podemos coletar v\u00e1rios tipos de dados pessoais sobre Voc\u00ea, conforme exposto a seguir:<\/p>\n Informa\u00e7\u00f5es de Contato<\/strong>: Inclui qualquer tipo de informa\u00e7\u00e3o que possa facilitar nosso contato com Voc\u00ea, incluindo seu endere\u00e7o f\u00edsico de correspond\u00eancia, n\u00fameros de telefone, endere\u00e7os de correio eletr\u00f4nico, sites e perfis em redes sociais.<\/p>\n Informa\u00e7\u00f5es de login<\/strong>: Inclui informa\u00e7\u00f5es para se identificar e autenticar em servi\u00e7os fornecidos pela Pontum Sistemas, incluindo seu nome de registro (login), senha em formato irrecuper\u00e1vel (criptografado), e perguntas de seguran\u00e7a.<\/p>\n Informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas e seus interesses:<\/strong> Qualquer informa\u00e7\u00e3o que possa descrever seus dados demogr\u00e1ficos, h\u00e1bitos ou suas caracter\u00edsticas de comportamento, incluindo itens como seu anivers\u00e1rio, data de nascimento, idade ou faixa et\u00e1ria, g\u00eanero, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, produtos favoritos, hobbies e passatempos, demais interesses e informa\u00e7\u00f5es familiares ou sobre seu estilo de vida.<\/p>\n Informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas sobre seus equipamentos computacionais ou dispositivos m\u00f3veis<\/strong>: Detalhes sobre o seu computador ou outro dispositivo port\u00e1til que foi utilizado para acessar um de nossos sites, servi\u00e7os ou aplicativos, incluindo o registro do endere\u00e7o IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo \u00e0 internet, incluindo sua localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, o tipo e a vers\u00e3o de sistema operacional e o tipo e a vers\u00e3o do navegador da web. Se Voc\u00ea acessar um site ou aplicativo da Pontum Sistemas usando um dispositivo m\u00f3vel, como um celular inteligente ou tablet, as informa\u00e7\u00f5es coletadas tamb\u00e9m incluir\u00e3o, sempre que permitido, o ID de dispositivo exclusivo de seu telefone, a localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica e outros dados similares do dispositivo m\u00f3vel.<\/p>\n Informa\u00e7\u00f5es sobre como Voc\u00ea utiliza nossos sites e servi\u00e7os<\/strong>. Durante sua intera\u00e7\u00e3o com nossos sites e servi\u00e7os, N\u00f3s utilizamos tecnologias de coleta autom\u00e1tica de dados para capturar informa\u00e7\u00f5es sobre as a\u00e7\u00f5es que Voc\u00ea tomou. Isso pode incluir detalhes como em quais links Voc\u00ea clica, quais p\u00e1ginas ou conte\u00fados Voc\u00ea visualiza e por quanto tempo, e outras informa\u00e7\u00f5es e estat\u00edsticas semelhantes sobre suas intera\u00e7\u00f5es, como tempos de resposta a conte\u00fado, erros de download e dura\u00e7\u00e3o das visitas a determinadas p\u00e1ginas. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o capturadas por meio de tecnologias automatizadas, como Cookies (Cookies de navegador, Cookies Flash e similares) e web beacons, e tamb\u00e9m via rastreamento de terceiros. Voc\u00ea possui total liberdade para se opor \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de tais tecnologias, para isso consulte os detalhes, na Se\u00e7\u00e3o \u201cSobre seus direitos referentes a Dados Pessoais\u201d.<\/p>\n Pesquisas de mercado e feedback de consumidores<\/strong>: S\u00e3o informa\u00e7\u00f5es que Voc\u00ea compartilha voluntariamente com a Pontum Sistemas sobre sua experi\u00eancia de uso de nossos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n Conte\u00fado gerado por consumidores<\/strong>: Incluindo qualquer conte\u00fado que Voc\u00ea cria e compartilha com a Pontum Sistemas em redes sociais de terceiros ou por meio de carregamento para um de nossos sites, aplicativos e demais servi\u00e7os online e offline, incluindo o uso de aplicativos de rede social de terceiros, como o Facebook, Instagram, Linkedin e similares. Esses dados incluem textos, coment\u00e1rios, artigos, fotos, v\u00eddeos, hist\u00f3rias pessoais ou outros conte\u00fados e m\u00eddias semelhantes. Sempre que permitido, N\u00f3s coletamos e publicamos conte\u00fados gerados por consumidores em conex\u00e3o com uma variedade de atividades, incluindo divulga\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os da Pontum Sistemas, concursos, premia\u00e7\u00f5es e outras promo\u00e7\u00f5es, recursos de comunidade do site, engajamento de consumidores e redes sociais de terceiros.<\/p>\n Informa\u00e7\u00f5es de redes sociais de terceiros<\/strong>: Trata-se de quaisquer dados que Voc\u00ea compartilha publicamente em uma rede social de terceiros ou informa\u00e7\u00f5es que fazem parte de seu perfil em uma rede social de terceiros (como o Facebook, Instagram, Linkedin e similares) e que Voc\u00ea permite que a rede social de terceiros compartilhe Conosco. Esses dados podem incluir detalhes como suas informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas de conta (nome, endere\u00e7o de e-mail, g\u00eanero, data de nascimento, cidade atual, foto de perfil, ID de usu\u00e1rio, lista de amigos e informa\u00e7\u00f5es similares.) e quaisquer outras informa\u00e7\u00f5es ou atividades adicionais que Voc\u00ea permita que a rede social de terceiros compartilhe conosco. N\u00f3s recebemos suas informa\u00e7\u00f5es de perfil de rede social de terceiros (ou partes delas) sempre que Voc\u00ea baixa um item ou interage com um aplicativo ou servi\u00e7o da web da Pontum Sistemas em uma rede social de terceiros, sempre que Voc\u00ea utiliza um recurso de rede social que \u00e9 integrado a um site da Pontum Sistemas ou sempre que Voc\u00ea interage Conosco por meio de uma rede social de terceiros. Para saber mais sobre como suas informa\u00e7\u00f5es de uma rede social de terceiros s\u00e3o obtidas pela Pontum Sistemas ou para optar por n\u00e3o compartilhar essas informa\u00e7\u00f5es de rede social, visite o site da rede social de terceiros espec\u00edfica.<\/p>\n Informa\u00e7\u00f5es financeiras e de pagamento:<\/strong> Quaisquer dados que a Pontum Sistemas necessita para atender a um pedido, ou que Voc\u00ea usa para fazer uma compra, como os dados de seu cart\u00e3o de d\u00e9bito ou cr\u00e9dito (nome do titular do cart\u00e3o, n\u00famero do cart\u00e3o, data de validade e etc.) ou outras formas de pagamento utilizadas. A Pontum Sistemas ou nossos prestadores de servi\u00e7o de processamento de pagamentos manuseia suas informa\u00e7\u00f5es financeiras e de pagamento em conformidade com as leis, normas e os padr\u00f5es de seguran\u00e7a aplic\u00e1veis, como o PCI DSS (\u201cPayment Card Industry Secutiry Standards Council\u201d).<\/p>\n Contatos com nosso Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas<\/strong>: Suas intera\u00e7\u00f5es com nossos Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas podem ser gravadas ou ouvidas, de acordo com as leis aplic\u00e1veis, para necessidades operacionais da Pontum Sistemas. Detalhes de informa\u00e7\u00f5es financeiras e de pagamentos n\u00e3o s\u00e3o gravados. Quando exigido por lei, Voc\u00ea ser\u00e1 informado sobre tal grava\u00e7\u00e3o ainda no in\u00edcio de sua chamada.<\/p>\n Dados Pessoais Sens\u00edveis<\/strong>: A Pontum Sistemas n\u00e3o lida normalmente com Dados Pessoais considerados sens\u00edveis de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente, dessa forma n\u00e3o temos a inten\u00e7\u00e3o de coletar ou processor dados pessoais sens\u00edveis no curso normal de suas intera\u00e7\u00f5es com nossos produtos ou servi\u00e7os. Quando houver legitimo interesse ou for necess\u00e1rio processar seus dados pessoais sens\u00edveis, por qualquer motivo, n\u00f3s obteremos seu pr\u00e9vio, expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for volunt\u00e1rio (por exemplo, para finalidades de marketing). Se processarmos seus dados pessoais sens\u00edveis para outras finalidades, N\u00f3s nos apoiamos nas seguintes bases legais: (i) detec\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o de crime; e (ii) cumprimento da lei aplic\u00e1vel.<\/p>\n A Pontum Sistemas n\u00e3o solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha, conscientemente, dados pessoais de crian\u00e7as e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos a ocorr\u00eancia de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, forma n\u00e3o-intencional, removeremos os dados pessoais daquela crian\u00e7a ou adolescente de nossos registros rapidamente.<\/p>\n Cookies s\u00e3o pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo port\u00e1til por sites ou servi\u00e7os na web que Voc\u00ea utiliza. S\u00e3o utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais servi\u00e7os online, assim como para fornecer informa\u00e7\u00f5es aos propriet\u00e1rios do site ou servi\u00e7o online.<\/p>\n Cookies s\u00e3o utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais servi\u00e7os na web compat\u00edveis da Pontum Sistemas e entender melhor como nossos visitantes utilizam os nossos sites e servi\u00e7os online, bem como as ferramentas e servi\u00e7os por eles oferecidos. Os Cookies nos facilitam o processo de adaptar os sites da Pontum Sistemas \u00e0s suas necessidades pessoais, facilitando sempre que poss\u00edvel o seu uso, receber feedback da satisfa\u00e7\u00e3o dos nossos consumidores.<\/p>\n A Pontum Sistemas usa os seguintes tipos de Cookies em seus sites e servi\u00e7os compat\u00edveis:<\/p>\n Cookies de sess\u00e3o<\/strong>: S\u00e3o Cookies de uso tempor\u00e1rio, que s\u00e3o exclu\u00eddos no momento em que Voc\u00ea fecha o seu navegador. Quando Voc\u00ea reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o cookie, esse site trata Voc\u00ea como um novo visitante.<\/p>\n Cookies persistentes:<\/strong> S\u00e3o aqueles Cookies que permanecem no seu navegador at\u00e9 Voc\u00ea delet\u00e1-los manualmente ou at\u00e9 o seu navegador delet\u00e1-los de acordo com o per\u00edodo de dura\u00e7\u00e3o estabelecido pelo cookie. Esses Cookies reconhecer\u00e3o seu retorno como visitante a um site ou servi\u00e7o da Pontum Sistemas.<\/p>\n Cookies necess\u00e1rios<\/strong>: S\u00e3o Cookies estritamente necess\u00e1rios para a opera\u00e7\u00e3o de um site ou servi\u00e7o compat\u00edvel da Pontum Sistemas. Eles permitem que Voc\u00ea navegue pelo site e use nossos recursos.<\/p>\n Cookies que nos mandam informa\u00e7\u00f5es sobre Voc\u00ea:<\/strong> N\u00f3s colocamos esse tipo de Cookies em um site ou servi\u00e7o compat\u00edvel da Pontum Sistemas e este tipo de Cookie s\u00f3 podem ser lidos por nossos sites e servi\u00e7os compat\u00edveis.<\/p>\n Cookies em propagandas da <\/strong>Pontum Sistemas: Colocamos Cookies em propagandas e an\u00fancios que s\u00e3o exibidos em sites e servi\u00e7os compat\u00edveis de terceiros. Obtemos informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s desses Cookies quando Voc\u00ea clica ou interage com a propaganda ou an\u00fancio. Neste caso, a Pontum Sistemas est\u00e1 colocando um cookie \u201cde terceiro\u201d. Nos podermos usar esses dados obtidos por Cookies de terceiros para mandar-lhe outras propagandas que acreditamos ser relevantes ou de seu interesse com base no seu comportamento anterior.<\/p>\n Cookies que compartilham suas informa\u00e7\u00f5es para terceiros:<\/strong> S\u00e3o Cookies colocados em um site da Pontum Sistemas por nossas companhias parceiras, como servi\u00e7os de an\u00fancios online. Eles podem usar os dados coletados por esses Cookies para lhe enviar anonimamente propagandas direcionadas de outros sites, com base em sua visita a sites ou servi\u00e7os compat\u00edveis da Pontum Sistemas.<\/p>\n Os sites e servi\u00e7os compat\u00edveis da Pontum Sistemas tamb\u00e9m podem usar outras tecnologias de rastreamento similares a Cookies, que podem coletar informa\u00e7\u00f5es tais como endere\u00e7os IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, dentre outras. Esses dados tamb\u00e9m s\u00e3o utilizados para nos ajudar a adaptar os sites e demais servi\u00e7os compat\u00edveis da Pontum Sistemas \u00e0s suas necessidades pessoais.<\/p>\n Veja mais detalhes a seguir:<\/p>\n Endere\u00e7os de IP<\/strong>: Um endere\u00e7o de IP \u00e9 um n\u00famero usado na internet ou em uma rede para identificar seu computador. Todas as vezes que Voc\u00ea se conecta na internet seu computador recebe um IP atribu\u00eddo pelo seu provedor de servi\u00e7os de internet. Podemos registrar Endere\u00e7os de IP para as seguintes finalidades:<\/p>\n Arquivos de Registro:<\/strong> A Pontum Sistemas ou um terceiro trabalhando em nosso nome, poder\u00e1 coletar informa\u00e7\u00f5es na forma de arquivos de registro (logs) que detalham as atividades do site e coletam estat\u00edsticas sobre os h\u00e1bitos de navega\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Normalmente esses registros s\u00e3o gerados anonimamente e nos ajudam a entender detalhes como:<\/p>\n Sinalizadores da web (web beacons): <\/strong>N\u00f3s podemos utilizar os sinalizadores da web (ou GIFs transparentes) nos sites da Pontum Sistemas. Os sinalizadores da web (tamb\u00e9m conhecidos como webbugs ou web beacons) s\u00e3o pequenas sequencias de c\u00f3digo que permitem a entrega de uma imagem gr\u00e1fica em uma p\u00e1gina da web com o objetivo de transferir dados de volta para n\u00f3s. Usamos as informa\u00e7\u00f5es dos sinalizadores da web para os mais variados prop\u00f3sitos, incluindo:<\/p>\n \u00c9 importante lembrar que cabe a Voc\u00ea assegurar que as configura\u00e7\u00f5es do seu computador ou dispositivo port\u00e1til reflitam se Voc\u00ea consente em aceitar Cookies ou n\u00e3o.<\/p>\n A maioria dos navegadores permite que Voc\u00ea estabele\u00e7a regras para avis\u00e1-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente recus\u00e1-los. Voc\u00ea n\u00e3o precisa ter Cookies habilitados para usar ou navegar a maior parte dos sites e servi\u00e7os online da Pontum Sistemas, entretanto neste caso n\u00e3o podemos assegurar que Voc\u00ea vai conseguir acessar todos os seus recursos. Recomendamos que Voc\u00ea veja no bot\u00e3o \u201cajuda\u201d no seu navegador como realizar esse tipo de configura\u00e7\u00e3o. Lembre-se que se Voc\u00ea usar navegadores, ou mesmo computadores e\/ou dispositivos port\u00e1teis diferentes em locais diferentes, Voc\u00ea precisar\u00e1 se assegurar de que cada dispositivo e navegador esteja ajustado para suas prefer\u00eancias pessoais de Cookies.<\/p>\n Como os nossos sinalizadores da web (web beacons) podem fazer parte de uma p\u00e1gina da web, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel excluir (\u201copt-out\u201d) esse tipo de recurso, mas Voc\u00ea pode torn\u00e1-lo completamente n\u00e3o-funcional ativando o recurso \u201copt-out\u201d para os Cookies colocados por esse sinalizador.<\/p>\n Os itens a seguir descrevem as finalidades para as quais a Pontum Sistemas coleta seus Dados Pessoais, e os diferentes tipos de Dados Pessoais que coletamos para cada finalidade. Note, por favor, que nem todos os usos abaixo ser\u00e3o relevantes para todos os indiv\u00edduos e podem se aplicar apenas a situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/p>\n Servi\u00e7os ao consumidor<\/strong>: Seus Dados Pessoais s\u00e3o utilizados para finalidade de prestar servi\u00e7os ao consumidor, incluindo responder a suas d\u00favidas, questionamentos e sugest\u00f5es. Usualmente, isso requer certas informa\u00e7\u00f5es pessoais de contato e informa\u00e7\u00f5es sobre o motivo de seu questionamento, d\u00favida ou sugest\u00e3o, por exemplo, qual foi o seu pedido, se existe um problema t\u00e9cnico, quest\u00e3o ou reclama\u00e7\u00e3o sobre produto, questionamento em geral.<\/p>\n Realiza\u00e7\u00e3o de concursos, promo\u00e7\u00f5es e demais a\u00e7\u00f5es de marketing<\/strong>: Com seu consentimento (quando necess\u00e1rio conforme legisla\u00e7\u00e3o vigente), a Pontum Sistemas utiliza seus Dados Pessoais para fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre produtos ou servi\u00e7os como, por exemplo, comunica\u00e7\u00f5es de marketing, campanhas publicit\u00e1rias ou promo\u00e7\u00f5es. Isso pode ser feito por diversos meios de comunica\u00e7\u00e3o, incluindo o e-mail, an\u00fancios, envio de mensagens por SMS, liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas e correspond\u00eancias postais (conforme permitido pela legisla\u00e7\u00e3o vigente), al\u00e9m de nossos pr\u00f3prios sites e\/ou sites e redes sociais de terceiros. Nesta situa\u00e7\u00e3o, o uso de seus Dados Pessoais \u00e9 completamente volunt\u00e1rio, o que significa que Voc\u00ea pode se opor, ou mesmo retirar seu consentimento a qualquer momento, ao processamento de seus Dados Pessoais para estas finalidades. Para obter maiores detalhes sobre como alterar suas prefer\u00eancias sobre comunica\u00e7\u00f5es de marketing, veja a se\u00e7\u00e3o \u201cSobre seus direitos referentes a Dados Pessoais\u201d nesta pol\u00edtica. Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre nossos concursos e outras Promo\u00e7\u00f5es, veja os regulamentos ou detalhes postados sobre cada concurso\/promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n Nossos interesses leg\u00edtimos nessa situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n Redes sociais e sites de terceiros<\/strong>: Usamos seus Dados Pessoais quando Voc\u00ea interage com fun\u00e7\u00f5es de redes sociais e sites de terceiros, como \u201ccurtir\u201d, para fornecer an\u00fancios e interagir com Voc\u00ea em redes sociais de terceiros. A forma como essas intera\u00e7\u00f5es funcionam, os dados de perfil que a Pontum Sistemas obt\u00e9m sobre Voc\u00ea, e como cancel\u00e1-los (\u201copt-out\u201d) podem ser entendidas revisando as pol\u00edticas de privacidade diretamente nas respectivas redes sociais e sites de terceiros.<\/p>\n Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n Nossos interesses leg\u00edtimos nessa situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n Personaliza\u00e7\u00e3o (offline e online)<\/strong>: Com base em seu consentimento (quando exigido conforme legisla\u00e7\u00e3o vigente), a Pontum Sistemas utiliza seus Dados Pessoais (i) para entender suas prefer\u00eancias e h\u00e1bitos, (ii) para antecipar suas necessidades, baseadas em nosso entendimento do seu perfil, (iii) para melhorar e personalizar sua experi\u00eancia em nossos sites e aplicativos; (iv) para assegurar quer o conte\u00fado de nossos sites e aplicativos seja otimizado para Voc\u00ea e para seu computador ou dispositivo; (v) para enviar a Voc\u00ea publicidade e conte\u00fado dirigidos, e (vi) para permitir que Voc\u00ea participe de fun\u00e7\u00f5es interativas, sempre que decidir faz\u00ea-lo. Nesta situa\u00e7\u00e3o, o uso de seus Dados Pessoais \u00e9 completamente volunt\u00e1rio, o que significa que Voc\u00ea pode se opor, ou mesmo retirar seu consentimento a qualquer momento, ao processamento de seus Dados Pessoais para estas finalidades. Para obter maiores detalhes, veja a se\u00e7\u00e3o \u201cSobre seus direitos referentes a Dados Pessoais\u201d nesta pol\u00edtica.<\/p>\n Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n Nossos interesses leg\u00edtimos nessa situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n Atendimento aos seus pedidos<\/strong>: Usamos seus Dados Pessoais para processar e enviar seus pedidos, al\u00e9m de inform\u00e1-lo sobre a situa\u00e7\u00e3o dos seus pedidos, corrigir endere\u00e7os e conduzir verifica\u00e7\u00e3o de identidade e outras atividades para verifica\u00e7\u00e3o de fraudes. Isso envolve o uso de certos Dados Pessoais e, em certas situa\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/p>\n Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n Nossos interesses leg\u00edtimos nessa situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n Motivos legais ou fus\u00e3o\/aquisi\u00e7\u00e3o<\/strong>: Caso a Pontum Sistemas ou seus bens sejam adquiridos por, ou fundidos com, outra empresa, incluindo por motivo de fal\u00eancia, compartilharemos seus Dados Pessoais com nossos sucessores legais, respeitando as exig\u00eancias da legisla\u00e7\u00e3o vigente. Tamb\u00e9m divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros (i) quando requerido pela lei aplic\u00e1vel; (ii) em resposta a procedimentos legais; (iii) em resposta a um pedido da autoridade legal competente; (iv) para proteger nossos direitos, privacidade, seguran\u00e7a ou propriedade; ou (v) para fazer cumprir os termos de qualquer acordo ou os termos do nosso site, produtos e servi\u00e7os, conforme a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n Nossos interesses leg\u00edtimos nessa situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n Outras finalidades e situa\u00e7\u00f5es em geral<\/strong>: De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente, a Pontum Sistemas utiliza seus Dados Pessoais para outras finalidades gerais de neg\u00f3cio, como fazer manuten\u00e7\u00e3o em sua conta, conduzir pesquisas internas ou de mercado e medir a efetividade de nossas campanhas publicit\u00e1rias. N\u00f3s nos reservamos o direito, se Voc\u00ea tiver contas Pontum Sistemas, de integrar estas contas em uma conta \u00fanica. N\u00f3s tamb\u00e9m usamos seus Dados Pessoais para gerenciamento e opera\u00e7\u00e3o de nossas comunica\u00e7\u00f5es, TI e sistemas de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n Nossos interesses leg\u00edtimos nessa situa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n A Pontum Sistemas poder\u00e1 compartilhar seus Dados Pessoais com os seguintes tipos de organiza\u00e7\u00f5es de terceiros:<\/p>\n Provedores de servi\u00e7os<\/strong>: Incluem companhias externas que s\u00e3o utilizadas pela Pontum Sistemas para auxiliar a operar nosso neg\u00f3cio. Provedores de servi\u00e7os e seus colaboradores selecionados, s\u00f3 est\u00e3o autorizados a acessar seus Dados Pessoais em nome da Pontum Sistemas para as tarefas espec\u00edficas, que forem requisitadas a eles com base em nossas instru\u00e7\u00f5es diretas. Nossos provedores de servi\u00e7os s\u00e3o obrigados contratualmente e a manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros, e em casos de viola\u00e7\u00e3o respondem solidariamente conforme a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n Ag\u00eancias de an\u00e1lise de cr\u00e9dito, cobran\u00e7a de d\u00edvidas e servi\u00e7os financeiros: <\/strong>Conforme permitido pela lei aplic\u00e1vel, ag\u00eancias de an\u00e1lise de cr\u00e9dito e\/ou de cobran\u00e7a de d\u00edvidas s\u00e3o empresas externas que a Pontum Sistemas pode utilizar para nos auxiliarem a verificar a situa\u00e7\u00e3o do seu cr\u00e9dito ou para coletar pagamentos vencidos.<\/p>\n Empresas terceiras que usam Dados Pessoais para suas pr\u00f3prias finalidades de marketing<\/strong>: Excetuando-se situa\u00e7\u00f5es em que Voc\u00ea deu seu consentimento espec\u00edfico, a Pontum Sistemas n\u00e3o licencia ou vende seus Dados Pessoais a empresas terceiras para suas pr\u00f3prias finalidades de marketing. Em casos onde esse tipo de compartilhamento ocorra, a identidade destas empresas terceiras ser\u00e1 revelada antes da obten\u00e7\u00e3o do seu consentimento.<\/p>\n Terceiros que usam seus Dados Pessoais por motivos legais ou devido a fus\u00e3o\/aquisi\u00e7\u00e3o<\/strong>: Divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros por motivos legais ou no contexto de uma fus\u00e3o ou aquisi\u00e7\u00e3o na Pontum Sistemas.<\/p>\n De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente, a Pontum Sistemas utiliza seus Dados Pessoais por quanto tempo for necess\u00e1rio para satisfazer as finalidades para as quais seus Dados Pessoais foram coletados, conforme descrito nesta pol\u00edtica, ou para cumprir com os requerimentos legais aplic\u00e1veis.<\/p>\n Dados Pessoais usados para fornecer uma experi\u00eancia personalizada a Voc\u00ea ser\u00e3o mantidos exclusivamente pelo tempo permitido, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n Voc\u00ea pode obter maiores detalhes sobre a reten\u00e7\u00e3o dos seus Dados Pessoais atrav\u00e9s dos canais de comunica\u00e7\u00e3o detalhados nesta pol\u00edtica.<\/p>\n Quando no t\u00e9rmino do tratamento de seus Dados Pessoais, estes ser\u00e3o eliminados no \u00e2mbito e nos limites t\u00e9cnicos das atividades, autorizada a conserva\u00e7\u00e3o nas situa\u00e7\u00f5es previstas na legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n A Pontum Sistemas adota medidas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura. Entretanto, que estas prote\u00e7\u00f5es n\u00e3o se aplicam a informa\u00e7\u00f5es que Voc\u00ea tenha escolhido compartilhar em \u00e1reas p\u00fablicas, como redes sociais de terceiros.<\/p>\n Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais:<\/strong> Seus Dados Pessoais ser\u00e3o processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informa\u00e7\u00f5es, dependendo dos prop\u00f3sitos espec\u00edficos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.<\/p>\n Medidas tomadas em ambientes operacionais<\/strong>: Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de seguran\u00e7a razo\u00e1veis, tanto t\u00e9cnicas quanto administrativas, para prevenir qualquer tipo de acesso n\u00e3o autorizado. Seguimos protocolos razo\u00e1veis para proteger Dados Pessoais.<\/p>\n Medidas que a Pontum Sistemas espera que Voc\u00ea tome:<\/strong> \u00c9 importante que Voc\u00ea tamb\u00e9m tenha um papel em manter seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online, por favor, assegure-se de escolher uma senha que seja forte para evitar que partes n\u00e3o autorizadas a adivinhem. Recomendamos que Voc\u00ea nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas. Voc\u00ea \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por manter esta senha confidencial e por qualquer a\u00e7\u00e3o realizada atrav\u00e9s de sua conta nos sites e servi\u00e7os compat\u00edveis da Pontum Sistemas.<\/p>\n Se Voc\u00ea usar um computador compartilhado ou p\u00fablico, nunca escolha a op\u00e7\u00e3o de lembrar seu nome de login, endere\u00e7o de e-mail ou senha, e certifique-se que Voc\u00ea saiu da sua conta (realizou o log out) sempre que deixar o computador. Voc\u00ea tamb\u00e9m deve usar quaisquer configura\u00e7\u00f5es de privacidade ou controles que a Pontum Sistemas fornece em nosso site, servi\u00e7os ou aplicativos, inclusive aquelas consideradas opcionais.<\/p>\n Transfer\u00eancia de seus Dados Pessoais<\/strong>: seus Dados Pessoais armazenados dentro da Pontum Sistemas n\u00e3o ser\u00e3o transferidos para terceiros.<\/p>\n Voc\u00ea tem direito de confirmar a exist\u00eancia, acessar, revisar, modificar e\/ou requisitar uma c\u00f3pia eletr\u00f4nica da informa\u00e7\u00e3o dos seus Dados Pessoais que s\u00e3o tratados pela Pontum Sistemas.<\/p>\n Voc\u00ea tamb\u00e9m tem direito de requisitar detalhes sobre a origem de seus Dados Pessoais ou o compartilhamento destes dados com terceiros.<\/p>\n A qualquer momento, Voc\u00ea tamb\u00e9m poder\u00e1 limitar o uso e divulga\u00e7\u00e3o, ou revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de seus Dados Pessoais, excetuando-se em situa\u00e7\u00f5es previstas na legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n Estes direitos podem ser exercidos atrav\u00e9s dos canais de comunica\u00e7\u00e3o detalhados nesta pol\u00edtica, sendo necess\u00e1rio \u00e0 valida\u00e7\u00e3o da sua identidade atrav\u00e9s do fornecimento de uma c\u00f3pia de seu RG ou meios equivalentes de identifica\u00e7\u00e3o, em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necess\u00e1rias a comprova\u00e7\u00e3o da legitimidade do titular dos dados, o pedido ser\u00e1 automaticamente rejeitado. Ressaltamos que qualquer informa\u00e7\u00e3o de identifica\u00e7\u00e3o fornecida a Pontum Sistemas somente ser\u00e1 processada de acordo com, e na medida permitida pelas leis vigentes.<\/p>\n Ressaltamos que em determinados casos, n\u00e3o podermos excluir seus Dados Pessoais sem tamb\u00e9m excluir sua conta de usu\u00e1rio. Adicionalmente, algumas situa\u00e7\u00f5es requerem a reten\u00e7\u00e3o de seus Dados Pessoais depois que Voc\u00ea pedir sua exclus\u00e3o, para satisfazer obriga\u00e7\u00f5es legais ou contratuais.<\/p>\n Quando dispon\u00edveis, nossos sites, aplicativos e servi\u00e7os online podem ter uma fun\u00e7\u00e3o dedicada onde ser\u00e1 poss\u00edvel Voc\u00ea revisar e editar os seus Dados Pessoais. Ressaltamos que a Pontum Sistemas solicita a valida\u00e7\u00e3o de sua identidade usando, por exemplo, um sistema de login com senha de acesso ou recurso similar, antes de permitir o acesso ou a modifica\u00e7\u00e3o de seus Dados Pessoais, dessa forma garantindo que n\u00e3o exista acesso n\u00e3o autorizado \u00e0 sua conta e dados pessoais associados.<\/p>\n A Pontum Sistemas faz o m\u00e1ximo poss\u00edvel para poder atender todas as quest\u00f5es que Voc\u00ea possa ter sobre a forma a qual processamos seus Dados Pessoais. Contudo, se Voc\u00ea tiver preocupa\u00e7\u00f5es n\u00e3o resolvidas, Voc\u00ea tem o direito de reclamar \u00e0s autoridades de prote\u00e7\u00e3o de dados competentes.<\/p>\n Quais s\u00e3o suas escolhas sobre como utilizamos e divulgamos seus Dados Pessoais<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong>A Pontum Sistemas faz o m\u00e1ximo para dar a Voc\u00ea liberdade de escolha sobre os Dados Pessoais que Voc\u00ea nos fornece. Os seguintes mecanismos d\u00e3o a Voc\u00ea o controle sobre o tratamento de seus Dados Pessoais:<\/p>\n Cookies\/Tecnologias Similares<\/strong>: Voc\u00ea pode gerenciar o seu consentimento usando:<\/p>\n Publicidade, marketing e promo\u00e7\u00f5es<\/strong>: Voc\u00ea pode consentir para que seus Dados Pessoais sejam usados pela Pontum Sistemas para promover nossos produtos ou servi\u00e7os por meio de caixas de verifica\u00e7\u00e3o localizadas nos formul\u00e1rios de registro ou respondendo quest\u00f5es apresentadas pelos nossos representantes.<\/p>\n Se Voc\u00ea decidir que n\u00e3o deseja mais receber tais comunica\u00e7\u00f5es, Voc\u00ea pode cancelar sua subscri\u00e7\u00e3o para receber comunica\u00e7\u00f5es relacionadas a marketing a em qualquer momento, seguindo as instru\u00e7\u00f5es fornecidas em tais comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Para cancelar a subscri\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00f5es de marketing enviadas por qualquer meio, incluindo redes sociais de terceiros, Voc\u00ea pode optar por sair a qualquer tempo, cancelando sua subscri\u00e7\u00e3o, pelos links dispon\u00edveis em nossas comunica\u00e7\u00f5es, fazendo login em nossos sites, aplicativos, servi\u00e7os online compat\u00edveis ou redes sociais de terceiros, e ajustando suas prefer\u00eancias de usu\u00e1rio ou ligando diretamente para nosso servi\u00e7o de atendimento ao consumidor.<\/p>\n \u00c9 importante lembrar que, mesmo com o seu cancelamento de subscri\u00e7\u00e3o \u00e0s nossas comunica\u00e7\u00f5es de marketing, Voc\u00ea continuar\u00e1 a receber comunica\u00e7\u00f5es administrativas da Pontum Sistemas, como pedidos, confirma\u00e7\u00f5es de transa\u00e7\u00e3o, notifica\u00e7\u00f5es sobre suas atividades de conta em nossos sites e servi\u00e7os compat\u00edveis, e outros an\u00fancios importantes n\u00e3o relacionados a marketing.<\/p>\n Personaliza\u00e7\u00e3o (offline e online): <\/strong>Sempre que permitido por lei, se Voc\u00ea quiser que seus Dados Pessoais sejam usados pela Pontum Sistemas para fornecer-lhe uma experi\u00eancia personalizada ou publicidade e conte\u00fado dirigidos, Voc\u00ea pode indicar isso por meio das caixas de checagem relevantes localizadas no formul\u00e1rio de registro ou respondendo a perguntas apresentadas pelos nosso representantes.<\/p>\n Se Voc\u00ea decidir que n\u00e3o quer mais se beneficiar desta personaliza\u00e7\u00e3o, Voc\u00ea pode optar por sair a qualquer tempo, fazendo login nos nossos sites, aplicativos e servi\u00e7os compat\u00edveis, e selecionando as prefer\u00eancias de usu\u00e1rio no perfil da sua conta ou ligando diretamente para nosso servi\u00e7o de atendimento ao consumidor.<\/p>\n Publicidade direcionada:<\/strong> A Pontum Sistemas pode realizar parcerias com redes de an\u00fancios e outros provedores de servi\u00e7os ou an\u00fancios, que apresentam propagandas e demais an\u00fancios em nosso nome ou no nome de outras empresas n\u00e3o-afiliadas a Pontum Sistemas. Alguns destes an\u00fancios podem ser ajustados aos seus interesses, com base nas informa\u00e7\u00f5es coletadas nos sites e demais servi\u00e7os compat\u00edveis da Pontum Sistemas ou em sites de organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o-afiliadas a Pontum Sistemas.<\/p>\n Voc\u00ea pode entrar em contato usando os canais de comunica\u00e7\u00e3o detalhados nesta pol\u00edtica para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre como gerenciar ou cancelar sua participa\u00e7\u00e3o em publicidade direcionada.<\/p>\n Sempre que a Pontum Sistemas decidir mudar a forma que tratamos seus Dados Pessoais, esta Pol\u00edtica ser\u00e1 atualizada. Nos reservamos o direito de fazer altera\u00e7\u00f5es \u00e0s nossas pr\u00e1ticas e a esta Pol\u00edtica a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n Recomendamos que Voc\u00ea a acesse frequentemente, ou sempre que tiver d\u00favidas, para ver quaisquer atualiza\u00e7\u00f5es ou mudan\u00e7as \u00e0 nossa Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n Voc\u00ea pode entrar em contato para:<\/p>\n Para isso, solicitamos que Voc\u00ea entre em contato conosco usando os seguintes canais:<\/p>\n Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais<\/strong>:<\/p>\n Portal da Privacidade:<\/strong><\/p>\n A Pontum Sistemas receber\u00e1, investigar\u00e1 e responder\u00e1, dentro de um prazo considerado razo\u00e1vel, qualquer solicita\u00e7\u00e3o ou reclama\u00e7\u00e3o sobre a forma como N\u00f3s tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclama\u00e7\u00f5es sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais vigentes.<\/p>\n Por favor, leia esta Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais cuidadosamente para entender nossas pol\u00edticas e pr\u00e1ticas sobre seus Dados Pessoais e como o tratamento destes dados \u00e9 realizado. Esta Pol\u00edtica se aplica a indiv\u00edduos (pessoas naturais) que interagem com servi\u00e7os da PONTUM SISTEMAS como consumidores. Esta Pol\u00edtica explica como seus Dados Pessoais s\u00e3o coletados, usados e divulgados pela empresa PONTUM SISTEMAS INTELIGENTES LTDA ME (referido nessa pol\u00edtica como \u201cPontum Sistemas\u201d, \u201cN\u00f3s\u201d, \u201cConosco\u201d). Ela tamb\u00e9m informa como Voc\u00ea pode acessar e atualizar seus Continue lendo<\/span>\u2192<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["entry","author-admin","post-54","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"\n<\/h4>\n
Quais s\u00e3o seus de Dados Pessoais que coletamos e como estes s\u00e3o coletados<\/strong><\/h4>\n
Sobre de Dados Pessoais de Crian\u00e7as e Adolescentes<\/strong><\/h4>\n
Sobre o uso de Cookies, arquivos de registos (logs) e similares<\/strong><\/h4>\n
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Sobre o uso de seus Dados Pessoais<\/strong><\/h4>\n
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Sobre a divulga\u00e7\u00e3o de seus Dados Pessoais<\/strong><\/h4>\n
Sobre a reten\u00e7\u00e3o e t\u00e9rmino do tratamento de seus Dados Pessoais<\/strong><\/h4>\n
Sobre a divulga\u00e7\u00e3o, o armazenamento ou transfer\u00eancia de seus Dados Pessoais<\/strong><\/h4>\n
Sobre seus direitos referentes a Dados Pessoais<\/strong><\/h4>\n
\n
Altera\u00e7\u00f5es em nossa Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong><\/h4>\n
Como entrar em contato<\/strong><\/h4>\n
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